重庆尚然装饰工程有限公司，源于北京，升华于本土，成立于2006年是一家快速发展的装饰企业。公司从创建初始就紧紧把握住时代发展脉搏，即“追求时尚，回归自然”这一趋势，故取名为“尚然”装饰，并以此为设计理念，突出了时尚、复古、混搭的设计风格。公司在稳健的发展过程中，积极探索市场经济，认真学习装饰行业发展规律，凭借一流的团队，精准的市场定位和专业的设计、施工、服务、管理使得公司迅速成长，并赢得了消费者的好评，树立起“好设计、好品质”的良好市场口碑和品牌知名度，并先后获得“重庆市装饰装修行业住宅家装精品设计奖”、 “重庆市装饰装修行业诚信经营示范单位”、“重庆市装饰装修行业十大绿色环保企业”

  乘风破浪会有时直挂云帆济沧海                                                 

  自强不息的尚然人以诚信为本，以感恩、责任、真诚、勤奋做为企业文化

  在今后的日子里我们会更加严格的要求自己，我们坚信尚然这艘船一定会乘风破浪

  扬帆远航……

     设计领先，品质典范。公司在2006年—2010年主要以家装、别墅业务为主：蓝湖郡、奥林匹克花园、龙湖紫都城、中央美地、金科东方王榭、骏逸蓝山、清河湾别墅、鲁能星城、东和春天、东方港湾、融侨半岛、国宾上院、水木清华、广厦城、金科廊桥水岸、北国风光、金砂水岸等，都得到了业主的好评。从2010年开始以此为基础进军公装领域，并在短短的两年内分别涉足酒店、商务宾馆、会所、办公室、茶楼：重庆缙云山伟人故居、重庆刘诗昆钢琴艺术中心、重庆杨家坪影楼、秀山茶楼、巴爷火锅店、爱德华医院、爱德华美容院、一步桥养生堂、浴龙阁桑拿会所、卡恒科技有限公司、望海花市服装店、重庆KTV等各类商业空间装修。

   尚然装饰施工实行的是工程部经理管理，项目经理施工负责制，并有专业工程监理监督验收施工质量。

城堡式保护水管:

卫生间排水管铺设完毕，则切砖对排水管两侧和顶部进行封闭保护，使其似城堡状般牢固，避免排水管与回填渣直接碰抵。

双层、双色防水保护—3+2防水工艺

管保护好后，将地面清理干净，则对地面（包括城堡状）、同时前面（高度35cm）做第一层（涂刷三遍）红防水。回填找平后，对地面和墙面（高度180cm）在做第二层（涂刷二两遍）灰防水。此程序工艺既防漏、防裂，又可辨别防水施工遍熟和偷工减料之现象。

强电走天，在强电电路布好后，后期施工中不容易受到破坏，易于施工保护。并且不会对墙面进行过多破坏，减少后期墙漆开裂可能。实现活络线，这样检修时装饰面都不会被破坏。强弱电分开布线避免强磁对于弱线干扰，从而导致频率波动，信号减弱。添加底座，更好固定管线。

　　弱电走地分管减少地面破坏，工艺部分强弱电线可灵活抽出、易于更换。并且管内穿线有效控制数量、提高散热空间、延缓线路老化、提高使用寿。镀锌铁皮接口固定防止接头处脱落，损坏电源线。而管线间隔则是为了防止砂浆层空鼓，更好的保护线路不会在后期施工中受到影响。

       冷水管与热水管间隔为150mm左右，减少热量散失，排水完工后，用公司专用保护膜或专业胶带封住下水口，以防止残渣掉入，用红砖保护下水管，以免回填导致其破裂。

        冷热水管外露的接头必须保持在同一水平线，热水管埋深在大于15mm，长距离热水管使用 采用保温措施以防热量损失。

服务篇

全心全意的帮助客户、为客户服务是尚然的唯一的服务宗旨。

售前服务：

1、  接待您的日常来电来函或网络来访咨询，并详细记录您的需求信息

2、  帮助您选择最合适的设计师，并将您的需求协同设计师记录备案，让设计师在与您见面之前有充分的准备，以免耽误您的宝贵的时间

3、  设计师为您免费上门量房，之后在与您约定的时间给出平面布置图和概算表。

4、  设计师和客户服务人员与您和家人确认设计方案和预算，签订施工合同

执行岗位：客户服务人员、设计师

监督与投诉

       如果您感觉到您对我们的客户服务人员或者设计师在服务过程中有任何不满意的地方，请与我们客户服务部联系。我们会做出相关处理，即提升我们的设计和服务水平或为您更换客户服务人员、设计人员，解决相应问题的同时，保证您与我们愉快的合作

售中服务

1、  项目经理和相关工作人员与您对工地根据工程进度进行验收

开工现场交底、辅材验收、水电隐蔽工程验收、施工中期木瓦工程验收、后期漆工验收、后期主材验收及安装、竣工验收

2、  客服专员将不定时与您联系，进行您对我们的设计师、项目经理、工程监理、各技术工种工作人员、主辅材材质、施工工艺以及服务的满意度调查。

3、  设计师为您提供主材颜色以及款式的选择，在此方面将不涉及主材品牌和价格，以避免误会，请您谅解

4、  工程监理直接对您负责，当工程出现不符合《尚然装饰工程质量标准》时，立即反馈运营总监并致工程部经理处对项目经理做出相应处罚，同时责令返工。

执行岗位：设计师、项目经理、工程监理、工程部经理、客服人员

监督与投诉

      如果您感觉到您的项目经理或者设计师对您有任何怠慢、增收费用、延期施工等等，我们会立即安排部门负责人对当事人进行相应处理，以快速解决问题，保证您与我们愉快的合作

售后服务

1、在客户的家装工程竣工验收的时候，我们会给您提供一份保修卡，并随附一张隐蔽工程的光盘

2、保修承诺：家装墙面工程两年保修，隐蔽工程五年保修；保修期过后提供终身维修服务（您只需支付材料费用及人工费）。保修期之内由于公司施工或材料质量造成的维修，公司负责免费维修；如因您的家人原因、不可抗力和保修期之后造成的维修，我们仅收取付材料费用及人工费，若您自理维修材料，由您自购材料到现场

3、保修期间，我们将与您保持联系，建立持久稳定的朋友关系：验收合格后一月内，客服专员电话回访，为您解决因搬家小磕碰出现的问题；您入住第一个采暖期后，客服专员电话回访，及时为您解决装修因季节变化反映出的问题<